即将迎来3.8女王节，2021年的第一场大促，店铺商家们，你们都准备好了吗？

快来看看麦讯通为大家整理的3·8大促运营干货！

一、人群需求洞察

了解店铺人群，捕捉客户需求，才能做到“有计可施”。

主要人群：女王节是连续2年上半年【年轻消费+妈妈+白领者】占比最高的节日。

2019年女王节是上半年【年轻人】占比最高的节，2020 年受疫情影响年轻人未返校，所以消费占比优势未发挥出来。

女性在女王节偏好货品仍旧以厨房、代餐、健康场景为主，2020年疫情影响使得烘培、速食场景偏好增加。

不同人群有不同的偏好货品，品牌需要确保核心人群货品供给充足，与目标客户对话语言契合。

 
其次，3-5月，是单店维度618蓄水的重要前站时间，所以，做好3·8大促才能为618的爆发打好基础。

二、活动预热期

01老客短信推送和优惠券发放

提前编辑好活动短信并设置营销活动，在预热第一天和最后一天针对有可能进店消费的人群发送一波活动短信，并在短信中附带优惠券领取信息，吸引客户进店消费。这种方式比直接发放优惠券效果更好，引导成交率更高。

弱预热期间的重点人群是近90-180天有交易互动的客户，这部分客户活跃度较高，对店铺有一定关注，更易被店铺活动吸引。

到了强预热，也就是活动正式开抢前一天，就需要扩大营销面，尽可能把与店铺有过交易的客户都通知到位，广而告之蓄力0-2点的活动爆发。

02群聊打卡和群红包喷泉

群聊打卡送优惠券和群红包喷泉都是活跃群氛围，激活潜在客户，保持客户粘性、引导客户消费的不错的方式。

03 裂变分享券

对于客单价比较高的类目就比较适合做裂变分享券，通过客户的分享，可以吸引更多的新客进店，引导消费。

04关注有礼

动动手指关注店铺就可以领取优惠券，领取了优惠券的客户会有更大的消费欲望。

05加购截图领优惠券

收藏加购截图领优惠券可以引导更多的客户收藏加购宝贝，提高主推款商品的权重，带来更好的活动爆发。

三、活动爆发期

01页面检查

页面检查包含两方面的内容，一方面是页面投放，另一方面是页面文案。

页面投放要提前确保所有引流渠道、进店页面，都是0-2点最优惠，才能更好引导加购收藏，起到强转化作用。

页面文案要特别关注两方面的内容，一是优惠信息表达、二是宝贝详情描述。也许店铺策划文案时已经进行过多次推敲，一定要避免极限词或是描述不符的情况出现。

02会员短信营销

短信营销是目前触达最快、最准、最划算的推广方式，特别是对老客户，效果更明显。在适当的活动时间，对的人说对的话：活动期间发送老客专属优惠通知短信。

今年3·8大促的活动时间与上一年的一样，售卖期有4天，所以为了在疲软期刺激销售额增长，一般需要设置限时的专场活动，因此，在会员营销方面，也需要做到精细圈选老客人群，做到精准推送，以提高营销成交率。

需要提醒的是，如果当天有秒杀或者大额券等冲刺利益点，需要通知客户，建议提前发送，如3月8日15-17点，避开冲刺高峰期！

另外，为了避免给店铺客户带来不好的购物体验，同一人尽量不要发送超过3条短信，所以在售卖期发送的短信要排除已成交的客户。

短信营销助力3·8节大卖！