微信横空出世后,短信一度被认为要消亡。工信部的一组数据却显示,2018年,全国移动短信业务量回暖,与2017年比,同比增长了14%,短信业务收入完成392亿元,同比增长9%。自2018年以来,短信业务一直保持正增长态势。
短信在个人场景中逐渐式微,可对于B端企业和机构来说,价值依旧。面对市场行业激烈的竞争,众多的企业在营销方式上也在不断努力创新模式发展,短信凭借成本低、覆盖广、内容灵活、传播快、技术操作简单等优势,很快脱颖而出。
在B2C的营销服务场景中,关联手机号的短信地位从未被撼动过。 现代互联网已经在市场里面形成了一套独有的营销理念,当下的短信平台发展为企业竞争力的提升提供了有效的保障,像麦讯通这样的短信平台也在这样的一个环境下体现出了更为广泛的使用。
那么,短信平台的选用到底能为企业带来哪些好处?
企业宣传
短信平台可以说是一件非常有效的宣传工具。由于其操作简单、成本低廉,所以很多企业都非常乐意利用短信平台来进行产品、活动的营销宣传,直接发送到目标客户的手机中,效果也比很多户外广告、网络广告要好。
01提升品牌形象
当下的企业行业发展中越来越多的重视品牌形象的打造,品牌意味着实力,更多的是知名度和影响力,同时也能推动产品的畅销,这也是市场经济发展的主流趋势所在。短信平台能够根据不同企业文化和产品特色采取针对性的个性化服务,这样大大提升了企业在用户心中的品牌形象,所以深得企业的好评。
02信息发布窗口,提升产品宣传力度
如今的短信平台实现了群发功能,能够在极短时间内将企业信息快速发出去,同时也能迅速的接收信息,这对于企业产品宣传推广,更好的塑造形象提供了不错的宣传推广服务平台,更便于企业发展需求。
短信平台可使企业对客户提供精准、具体、与当前业务密切相关的信息服务,在需要的时间内以适当的方式发送到客户的手机上,精准的客户定位以及一键直达的传输功能,在提高企业宣传推广资源的使用率同时,更能确保客户可以更准确及时地收到产品的宣传推广信息,提高企业的信息传播速度以及整体宣传实力,并为企业降低由时滞所产生直接或间接的经济损失。
03 开拓理想市场
作为一种全新的网络商业营销服务模式,凭借着传播速度快、成本更低、隐蔽性更强,短信成为了当下企业发展过程中开拓理想市场的有效的商业渠道,让企业产品能够快速的走向市场,并且在市场上能够得到迅速推广开来,更好的塑造自己良好形象,这对于产品销量提升提供了有效的保障。
04提供多渠道媒体信息
传统的企业宣传推广通过一些更多的人力、物力、财力投入,采取的方式也是更为传统的渠道,结果是资金耗费了不少,人员物力投入了不少,但是收效甚微。
而今的网络信息时代到来,信息平台更高效的满足企业发展需求,它的使用成本更低、效果更为突出。所以作为一种多渠道媒体信息方式赢得了更多企业的高度认可,也推动了信息平台健康迅猛发展。
客户维护
现今,短信成为企业在移动商务流程中与用户沟通的重要“桥梁”。从用户点对点沟通的载体转型为企业与用户便捷沟通的桥梁,成为企业日常运营中的刚需。
以短信平台群发短信的方式来维护老客户,特别是节假日的问候祝福,能够有效的拉近客户与企业间的距离,当客户有需求的时候肯定会第一时间想到,并且能直接通过回复短信获得最新企业信息。
01增强客户双向沟通
企业通过短信平台双向收发的技术支持,可使原本的销售流程移动化,企业可通过信息互动了解产品销售在不同业务阶段的变化,客户也可通过咨询回馈实时获得企业产品相关的更新动态,及时并全面地把握产品的信息,以便更为准确、及时地得到企业的专业服务支持。短信平台为企业与客户造成了一个互动性极强的沟通环境,让企业在优化销售治理的同时提升整体的运营实力。
02即时通讯工具
为了保障广大客户的财产信息安全,多数商家会选择使用短信验证码进行身份验证,因为等待时间长,验证过程繁琐而造成客户流失的情况屡见不鲜,而如今像麦讯通短信平台这类专业的短信平台,通过短信验证码接口,可实现验证码3-5秒快速到达,从而综合提升企业服务质量。
03售后服务调查高手
企业产品的销量提升,更好的塑造良好的形象,拥有不错的市场口碑,这需要我们企业更多高效发展营销渠道,所以能够更好的整合企业资源和消费者顾客和谐统一,满足消费者的需求才能更好的提升企业竞争力,所以信息平台作为企业和消费者互动营销桥梁对于企业售后调查信息提供了有效的手段,对于推动企业发展意义深远。
企业管理
企业利用短信平台还可用于内部管理,比如一些会议通知、紧急事宜的安排、招聘的面试通知、录取通知等等,都可以短信方式进行传递,不仅节约了时间,还不容易遗漏。除了内部管理,还有对于企业客户的管理,可在短信平台对客户进行有效的分类管理,有针对性的进行营销推广。
01完善企业CRM管理
一个成熟的企业必将拥有自己的内部员工、经销商、合作伙伴及客户体系。
短信平台及其api二次开发接口可实现与企业现有的ERP、CRM等系统无缝对接,随时随地实现与企业其他信息数据的实时共享与沟通,方便企业对整条产业价值链的管理与整合,提高企业对信息的反应及处理能力,让企业很容易地将广告资源、业务资源、客户服务有机整合在一起,形成一套流程清晰、高效、易操作的解决方案。
02加强内部管理
短信平台可以应用于企业各种会议通知、节日祝福、面试招聘等场景中,此类信息如果不能高效无误的传达,势必会造成信息传达不畅、工作效率低下,进而影响公司管理及长远发展。
而短信平台可以第一时间将公司内部的各类信息通过短信发送至相关人员手机,大大提高信息传达效率。 省时省力,快捷高效,效果可控,精准发送,这些时代赋予短信平台的标签正在日益影响着越来越多的企业,高速变化的移动信息时代,好的企业赋能工具能帮助企业紧跟时代步伐,使企业发展越来越好!
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