餐饮行业,人人都在用群发短信推广,但发的效果却大不相同。原因很简单,他们没有掌握到短信推广运营的秘诀。
麦讯通小课堂开课啦!记住这些推广知识点,全都用得上!
01以短信营造贴心消费场景
如今餐饮行业越来越注重在顾客消费场景上下功夫,力求不断改善顾客消费体验。在这一点上,海底捞做得极其出色,可谓将服务做到了极致。那么,能不能更进一步呢?
麦讯通群发短信是你绝佳的帮手。
应用短信群发服务后,顾客能够在预约时间即刻收到短信通知,再也不用担心错过叫号或者忘记预约时间;用户在店内消费付款之后,餐厅可以发送短信通知到用户,让用户知晓明细。从顾客点餐到用餐完毕都给予关注,造就无微不至的体验服务。
这一服务对餐厅来说花不了几个钱,但对消费者来说却感觉更贴心,更有就餐体验。
02以短信加强品牌印象
餐饮店多如牛毛,但当消费者真正要选择用餐时,想到的餐厅其实就只有几家。要从众多的同类型企业中脱颖而出,加深品牌印象是十分重要的。
微信公众号、大幅户外广告等方式是餐饮品牌宣传常用的渠道。但这些渠道看似能吸引用户关注,实际上关注的人并不多,更不要说关注的人里面到底有多少人会去消费了。
而短信与这些渠道不同,应用短信进行门店活动和新品菜式上市等方面的推广,一定能送达用户终端让用户看到品牌,日积月累给用户留下深刻的印象,从而能真正对消费者产生吸引力。
03以短信经营顾客关系
餐厅经营从来不是一棒子生意,需要和顾客建立深度的、长期且有效的连接,连接的核心就是要经营顾客关系,而经营顾客关系的本质是要经营顾客的生活方式, 要从顾客的生活场景出发,不断输出对顾客有价值的“内容”。
当用户过生日的时候,餐厅可送上节日祝福短信并可以发送代金卷,促使用户到店消费;平时也可多做日常关怀包括节日祝福,季节变化注意的饮食等方面的短信;当客户完成消费后,发送回访短信问问意见……
视顾客如朋友,这样才能让顾客对你的依赖关系越来越深,最终成为忠诚顾客。
专业的短信群发服务是餐饮行业做大做强的强大利器。通过短信群发平台一键推广,用专业106通道真正做到低成本高效果,促进业务发展。
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